课程回顾丨上海交大文创学院“新文创”CEO企业家研修班一月课程回顾

2024年1月12日至1月14日,上海交大文创学院“新文创”CEO企业家研修班一月课程如期而至。围绕商业场景体验发展趋势、门店拓展与品牌推广、品牌社交化营销等重要话题,结合小红书、星巴克甄选烘焙工坊、电通等企业案例实际走访,师生展开了深入、热烈的探讨。

(课程金句海报)


小编为大家总结了本次课程的大咖观点

一起先睹为快吧!


1月12日

企业参访:小红书


12日下午,感谢“新文创”CEO企业家研修班(五期)校友、小红书商业营销中心总经理美奈子组织和邀请,校友们走进上海小红书进行参访学习,了解小红书社区发展与商业化进程、种草营销方法论及营销IP打造经验。

(小红书参访精彩瞬间)




​1月13日 创意讲堂

《永不凋谢的商业场景力》


课程第一天上午,场景体验策展人、玺汇文化创始人梁亮为大家讲授商业场景发展趋势、场景体验等相关知识。

从商品、品牌导向,到体验、情绪导向,随着商业历程的变迁,场景力时代已经到来,梁亮结合时下背景,分析在场景力时代下“商业逻辑被重构、场景边界被打破、体验维度被细分、情绪价值被认知”的四大特征。通过解读各式场景营造案例,梁亮提出场景体验核心在于以人为本,并分享如何运用策展思维,打造让人“动心”的体验。

(课堂精彩照片)


课堂金句

*以下为学员整理的授课教师个人观点分享,不代表授课教师或学员立场,仅供参考

- 场景力时代,因为商业逻辑的重构,人的需求发生根本改变,致使场景边界被打破,体验维度被细分,情绪价值被认知。

- 场景力本质上是一种思维转化——不再以“物”为原点,转而以“人”为核心。

- 场景体验的核心是通过对情景进行仪式感地营造,引发人的感官,智识,情感上的体验,获得意识上的转化。


授课老师

梁亮

场景体验策展人

玺汇文化创始人

“线下场景体验”的践行者,首先提出并倡导“线下场景体验父爱法则”

数十年场景体验产业从业经验,专注于原创场景体验IP内容的研发与策展,主导了多个品牌、商业地产和公共空间的原创场景体验内容

「美好的书 THEBOOKAND」公共艺术计划 发起人、策展人

「Chair Up」公共艺术展演计划 发起人、策展人

《幸会!苏博》苏州博物馆60周年特展,《乾隆号,下一个江南》,《本草》创新生活展演系列,《情·书》展、《野岛》展等原创场景体验展策展人

2021年,2022年杭州ADM亚洲设计管理论坛暨创新生活展策展人,2017-2018年联合策展人,2016年担任策展顾问

2018首届 Woo!青岛城市创艺生活节策展人

主导过中国博物馆文创衍生品课题研究项目、景区文创旅游业态策划与运营




1月13日创意讲堂

《门店打造如何赋能品牌力、场景力及渠道力》


下午,上海交大文创学院产业导师、星巴克(中国)副总裁李涛为学员详细分享门店拓展、品牌推广、场景运用等相关经验。

李涛由品牌定位及其作用与相应策略讲起,为大家梳理品牌推广与门店扩展之间的关系。而后,李涛从门店拓展的投资回报、布局与节奏、选址、场景运用等实操层面为学员们解析要点。他强调在门店拓展的布局与节奏方面应开展“网络规划”并根据自身业务发展、市场要素变化进行动态调整,并以不同类型商圈及商业项目为案例,展开讲解门店选址需考虑的有效客流、能见度及方便性等要素;最后,李涛分享如何通过增加内涵、扩展外延、颠覆创新等门店场景运用方法,以营造消费者的体验欲望。


(课堂精彩照片)



课堂金句

*以下为学员整理的授课教师个人观点分享,不代表授课教师或学员立场,仅供参考

·门店拓展要以营销力为出发点,以产品力、运营力、场景力、渠道力为基石,以促使品牌力落地。

·有效的门店扩展,不仅仅是指店数的扩张,更是品牌成长的推进器。

·品牌推广不仅是达成消费者认知的过程,更是促使消费者达成感知的结果。


授课老师:

李涛

上海交大文创学院产业导师

星巴克企业管理(中国)有限公司副总裁

(主管全国门店拓展和资产管理工作)

从业近 30 年,曾经在交通物流、餐饮、零售等行业内不同企业的市场营销、渠道销售及门店拓展等部门担任管理职位。经过可口可乐、Coach 等外资品牌的磨练以及达芙妮、一茶一坐本土品牌的落地实践后,深谙深度分销、营销策划及业务拓展领域的运作。




1月13日 案例参观

星巴克甄选上海烘培工坊


课后,学员们来到星巴克甄选上海烘焙工坊,在李涛的带领下,切实体会门店场景力打造实例。在烘焙工坊和门店融合的场景设计中,咖啡烘焙工艺的制作全链路由烘焙区、巨型咖啡储罐、咖啡交响管、豆卡墙等装饰设计充分展现在消费者眼前,为其带来沉浸式咖啡文化体验。在咖啡之外,蛋糕、茶饮、酒饮及周边产品等丰富多元、推陈出新的产品,也在零售端不断刺激消费者的感官体验。


(星巴克烘焙工坊参访精彩瞬间)




1月14日创意讲堂

《品牌社交化营销及意见领袖策略》

​

课程第二天,上海交大文创学院副教授、硕士生导师、上海交大文创数智营销研究中心主任吴帆博士带来品牌社交化营销的相关洞察。

由社交式营销的概念及所处生态特征出发,吴帆梳理主流社交媒体平台的内容生产模式与发展现状,并分析主流社交平台全链路生态闭环逻辑,指出意见领袖式营销(KOL营销)在当下社交生态下的营销优选地位。在此基础上,吴帆解析意见领袖式营销的四大步骤:洞察、优选、规划及共生,分享达尔威、5A人群组合等相关方法论及工具,最后,带领学员共同讨论如何从品牌角度出发做出社交化营销决策。

(课堂精彩照片)



课堂金句

*以下为学员整理的授课教师个人观点分享,不代表授课教师或学员立场,仅供参考

·社交化营销,是站在“用户”的视角看品牌,是用户与品牌贴近沟通的桥梁。

·社交式营销生态的特征在于:内容共生、模态多元、虚实融合。

·意见领袖式营销以“人”为媒介,以“信任”出发,深入影响受众心智。


授课老师

吴帆 博士

上海交大文创学院副教授、硕士生导师

文创数智营销研究中心主任


研究领域:文化产业创新研究,品牌文化战略管理,传统企业数字化转型,跨文化与艺术传播

获“文化演艺品牌数字资产管理”“国潮新消费下中华老字号品牌重塑与创新”“打响城市文化品牌,提升城市文化软实力”“演艺集团品牌文化战略与路径研究”“中国沉浸产业发展研究”等省部级科研基金项目,学术成果包括在管理学、传播学、艺术学、跨文化研究等领域发表相关学术论著、论文与咨询报告等。

十余年美妆行业经验,注重市场营销和品牌管理,集企业经营管理、营销艺术与技术、数据智能研究为一体,产学研跨界整合、东西方文创相融。

历任上海佰草集化妆品有限公司常务副总经理及执行董事、美国伊丽莎白雅顿中国区市场负责人、欧莱雅高档化妆品事业部数字化顾客关系管理项目首席咨询官,负责旗下兰蔻、科颜氏、碧欧泉、羽西、植村秀、圣罗兰、阿玛尼等品牌数字化转型。




1月14日案例参观

电通dentsu


下午,学员们来到电通中国总部,在A.I人工智能、森林、水、元宇宙等不同主题的办公空间参观中,体会其绿意共存、艺术共生、创意共筑的理念。参观过后,电通首席技术官陈建豪对到场学员表示热烈欢迎,电通集团企业传播负责人谢冰霜简要介绍电通基本概况后,由媒介客户整合营销董事总经理张力、电通创意业务总监卢钰心、电通客户主管张广鸣、电通董事总经理湛胜男分别从创意、媒介、客户体验管理及出海业务等角度,分享蒙牛世界杯、KFC跨次元炸鸡店、蚂蚁森林、万代高达、华为等品牌营销创新案例。案例分享过后,大家就品牌营销结果评估、传统媒体与新媒体营销、出海营销发展趋势等进行了充分讨论与交流。

(课堂精彩照片)


本月课程中,“新文创”CEO企业家研修班(六期)班委会正式成立,期待班委引领学员共同成长,共建良好学习的班级氛围。



(班委合影)


(生日会花絮照片)


一月课程圆满落幕,在课堂学习之外,“新文创”CEO企业家研修班学员们对文创行业的思考与实践仍在继续。精诚所至,金石为开。期待学员们在文创路上耕耘取得更好的成果,将产业理论与实际运营结合,在文创领域中成就自己的精彩。之后,上海交大文创学院高层管理教育还会带来更多精彩的课程,与大家在产学之路上携手共行。



“新文创“CEO企业家研修班

商业有界,创意无限!

如对课程活动感兴趣,请私信我们!

联系人:刘老师

电话:021-52780560

手机:13817592958(同微信)

邮箱:lanliu@sjtu.edu.cn

徐汇办公室地址:上海市徐汇区华山路1954号上海交通大学教一楼431室

紫竹教研基地地址:上海市闵行区谈家塘路155号A7-A8楼

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